GARANTIES DE 2WAYS TOURS: 100% LA SATISFACCIÓ DEL CLIENT

Estudiar i Viatjar per Nova Zelanda amb Confiança i Tranquil·litat

Inici > QUI SOM > Garanties

Garanties Serveis de 2WAYS Tours Nova Zelanda: 100% la Satisfacció del Client

Estudiar i Viatjar per Nova Zelanda amb Confiança i Tranquil·litat

A 2WAYS Tours, estem dedicats al 100% a la satisfacció del client amb els diferents tipus de serveis que oferim. El nostre coneixement especialitzat en els camps de l’Educació i Viatges a Nova Zelanda és la vostra garantia.

Estudiar o fer un Viatge a Nova Zelanda és una gran inversió de temps, diners i energies. Vine amb els Especialistes en Educació i Viatges que vivim aquí tot l’any. Saps que som qui et donarà la GARANTIA REAL en comptes de falses promeses. 

Si no estàs completament satisfet, només has de posar-te en contacte amb nosaltres, el més aviat possible. Farem tot el que convingui i puguem, per assegurar-te una una experiència extraordinària mentre Viatges i Estudies per Nova Zelanda.

Garantíes-2WAYS-Tours-Nova-Zelanda

Garanties i Satisfacció en les 4 Àrees Més Vitals del Viatge

La teva tranquil·litat i seguretat és la nostra màxima

1. 100% Satisfets amb: Persones Reals, amb Reconeguda Experiència

T’assegurem i garantim que podràs contactar amb nosaltres, parlar amb les persones reals, les propietàries de 2WAYS Tours. No respostes des d’un robot! qui respon amb informació irrellevant o només per emplenar estadístiques.

T’escoltarà un especialista oficial, acreditat pel govern de Nova Zelanda en Viatges. Vivim a Nova Zelanda i tenim un coneixement profund i actualitzat de la realitat!

2. 100% Satisfets amb: Respostes Rapides i en Català

Et garantim que t’estalviaràs temps perquè resoldrem els teus dubtes i preguntes en un màxim de 48 hores. I sempre en català. Et respondrem sobre temes de matrícula a les escoles, allotjaments, itinerari del viatge. També de les activitats que vols realitzar, si hi han canvis, mentre ets, a Nova Zelanda.

Mentre siguis a Nova Zelanda tenim un número de telèfon exclusius per als nostres clients. El dediquem a contestar necessitats urgents les 24 hores, els 7 dies de la setmana. Així podràs continuar tranquil la teva estada a Nova Zelanda. Com saps això no és quelcom altres agencies et podran donar.

3. 100% Satisfets amb: La Millor Combinació amb Opcions

Et garantim que aconseguiràs la millor de les experiències a Nova Zelanda perquè organitzarem i prepararem tot el que desitges. Tot disenyat en DUES propostes personalitzades només per a tu. Només has de triar la que més encaixa amb el que desitges.

Una experiencia exclusiva perque ens basem en les teves preferències. Tant sobre estudis, diversions i interessos per que el teu viatge a Nova Zelanda sigui insuperable. Això és el contrari del que fan la majoria de agencies grans. Amb 2WAYS Tours tens totes les opcions i tu tries.

4. 100% Satisfets amb: Protecció del Pagament del teu Viatge amb Ètica.

En el cas d’una cancel·lació d’un viatge o activitat degut a condicions climàtiques adverses no t’has d’amoïnar. Et farem la devolució del import en un màxim de 2 dies hàbils. Una vegada hàgim rebut de part dels nostres proveïdors associats la cancel·lació.

T’assegurem que estaràs matriculat en les escoles amb les que treballem perque apliquen estrictament la Política de Protecció de Pagaments. Això vol dir què tots els pagaments fets pels Estudiants Internacionals estan protegits. En realitat van a parar a un compte en un Banc “Trust”, en règim de fideïcomís.

El que els nostres clients estan dient sobre les seves experiències. Com es viu aprenent anglès i de vacances en el viatge a Nova Zelanda.

Ets tu el següent?

Erem més lluny que mai de casa i sens cap suport més que les participants de l’equip. La vostra presencia constant i l’ajuda que en tot moment ens heu brindat ens donava tranquil·litat.

Heu arribat més enllà de les vostres responsabilitats. Fins a altes hores de la nit…hem comptat amb 2WAYS Tours.

Heu estat una part fonamental d’un viatge esportiu únic a la vida. A més d’influir en els immillorables bons resultats de la Competició: Som Campions del Món!!

Els bons moments que ens hem endut els recordarem sempre. I amb molt de carinyo gracies a l’Amèlia i l’Ellen de 2WAYS Tours.

No ens heu deixat ni un moment fins que no hem resolt tots els difícils tràmits a l’aeroport d’Auckland!

Maite Vargas

Coordinadora Reus Deportiu Patinatge Artístic, Catalunya